Гарантия

 

Гарантия предоставляет обязательства производителя продукции на отсутствие в товаре заводских дефектов. Срок гарантии зависит от продукции и производителя.

Гарантия и сервисное обслуживание обеспечивается авторизированным сервисным центром. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон и товарный чек, выписанный нашим магазином. Проверка комплектности и отсутствия дефектов в изделии производится перед отправкой товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Товар можно вернуть или обменять в следующих случаях:

Товар неисправен (Статья 8 Закон Украины "О защите прав потребителей")

Товар не устраивает покупателя (Статья 9 Закон Украины "О защите прав потребителей"): товар не был в использовании (не имеет явных признаков его использования), не имеет повреждений (сохранены внешний вид товара, этикетки, ярлыки, не повреждена товарная упаковка, запаянные в пластиковые пакеты, комплектующие не распаковывались и т.д.), и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки.

Условия гарантийного и сервисного обслуживания:

Наш магазин продаёт только сертифицированную продукцию крупнейших мировых производителей, и мы надеемся, что покупка, сделанная у нас будет служить Вам долгие годы. Однако иногда техника ломается и если это произошло, Вы всегда можете рассчитывать на качественное бесплатное гарантийное обслуживание.

Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит заполненный гарантийный талон и товарный чек нашего магазина.

Для получения бесплатного гарантийного обслуживания, пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон и товарный чек на протяжении всего срока эксплуатации товара.

После окончания гарантийного срока, наш сервисный центр производит послегарантийный ремонт и обслуживания сварочных аппаратов.

Если в гарантийный период изделие вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в авторизированном сервисном центре, то мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

В этом случае, для осуществления процедуры обмена или возврата, нужно предоставить:

  • товар с полной комплектацией;
  • гарантийный талон;
  • товарный чек или документ, подтверждающий оплату;
  • заключение сервисного центра.